PROVOZNÍ ŘÁD Kino Petrohradská

1. Provozovatelem kina Kino Petrohradská (dále jen „kino“) je firma gyzygyzy s.r.o. (dále jen „provozovatel”) se sídlem na adrese Petrohradská 438/13, Praha 10.

2. Kino Petrohradská je kulturní institucí sloužící k promítání filmových představení, přímých přenosů, pořádání koncertů či divadelních představení, přednášek, výstav a dalších kulturních akcí. Kino je způsobilé k promítání projekcí v standardu e-cinema s osmi kanálovým zvukovým zázname a široké škály dalších digitálních formátů. Kapacita sálu je 58 míst. 

3. Kromě kinosálu se v prostorách foyer Kino Petrohradská a v levém mezaninu nachází bar, spadající pod stejného provozovatele.

4. Sociální zařízení jsou umístěné v hlavní budově kulturního centra Petrohradská kolektiv v přízemi.

5. Děti do 3 let mají vstupné zdarma, nemají ale nárok na sedadlo, rodiče si je musí vzít na klín.
   

6. Zakoupenou vstupenku je zákazník povinen zkontrolovat ihned u pokladny při jejím převzetí. Pozdější reklamace se nepřijímají. Zakoupenou vstupenku lze vrátit, avšak nejpozději 15 minut před začátkem představení.

7. Předprodej vstupenek je umožněn na všechna veřejná představení, pokud není uvedeno jinak. Předprodej vstupenek na www.kinopetrohradska.cz nebo osobně v Klubu Petrohradská (ve všední dny mezi 7:30. a 22. hodinou). 

8. Vstup do sálu kina je možný až po zakoupení platné vstupenky a nejdříve 15 minut před začátkem představení, pokud není řečeno jinak.

9. Na představení filmů mládeži nepřístupných a přístupných od 18 let je nutno na požádání pracovníka kina předložit průkaz k prokázání věku návštěvníka.

10. Pokladna je otevřena minimálně 30 min před začátkem promítání a uzavírá se 30 minut po zahájení posledního představení, pokud není uvedeno jinak. Běžná otevírací doba pokladny  v Kino Petrohradská je 17:30 až 20:30 hodin.

11. Do všech prostor Kino Petrohradská je zakázáno vnášet jakékoliv materiály, u kterých hrozí rozbití, nebezpečné předměty, nebezpečné či hořlavé látky (zábavná pyrotechnická apod.), manipulovat s nimi či je v prostorách skladovat.
    

12. Ve všech prostorách kina a průchodu z ulice je zakázáno kouřit (včetně elektronických cigaret, dýmek a„heat-not-burn“ tabákových výrobků). Kouřit se smí pouze před vstupem do budovy, nedopalky se smí vyhazovat pouze do popelníku umístěného před kinem.

13. V Kino Petrohradská je rozmístěno 2 hasících přístrojů - jeden u východu ze sálu, jeden v baru foyer. Další jsou na dvoře a v hlavní budově, včetně hydrantů.

14. Je zakázáno poškozovat, zneužívat nebo jiným způsobem znemožňovat použití hasících přístrojů, hydrantů nebo jiných věcných prostředků požární ochrany a požárně bezpečnostních zařízení.

15. V hledišti kina je zakázáno používat mobilní telefony, tablety a jiná elektronická zařízení.

16. Diváci jsou povinni chovat se tak, aby nevhodným chováním nerušili ostatní návštěvníky kina a uposlechnout organizačních pokynů pracovníků kina či kavárny. Neukázněné, podnapilé, znečištěné či provozní řád nerespektující diváky a návštěvníky mohou zaměstnanci kina či kavárny vykázat z kinosálu či kavárny bez nároku na vrácení vstupného nebo je do prostor Kino Petrohradská vůbec nevpustit.

17. Psi mohou do prostoru kina či kavárny pouze na vodíku v doprovodu majitele a zcela pod kontrolou, nesmí rušit štěkotem, znečišťovat prostory kina a kavárny či obtěžovat jiné návštěvníky. V sále kina smí pouze do řady 1-3. nebo 7. a nikdy ne na sedačku.
    

18. Při uzavřených školních představeních zodpovídá za pořádek a bezpečnost diváků dozor, který byl určen vedením školy.

19. Za nezletilé diváky kina, případně jimi způsobenou škodu, zodpovídá jejich zákonný zástupce.

20. Na základě zákona o autorských právech je v kinosále zakázáno pořizovat jakékoliv audiovizuální záznamy.

21. Pokud diváci nejsou spokojeni s úrovní hladiny zvuku v promítacím sále, mají právo tuto skutečnost nahlásit odpovědným osobám: uvaděč/ka, promítač/ka.

22. Filmové představení končí až po promítnutí závěrečných titulků. Diváci odchází, až se v hledišti rozsvítí. Chrání tím svojí bezpečnost.

23. V přı́padě nedodání filmové kopie nebo technických problémů na zařízení kina může dojít ke zrušení představenínebo k zařazenı́ náhradního programu. Zakoupené vstupenky na původní představení je mož né vrá tit v pokladně kina.

24. V průběhu akcí může docházet k fotodokumentaci a následné propagaci fotografií pomocí našeho webu či sociálních sítí (Facebook, Instagram, Twitter apod.). Pokud se vaše osoba vyskytuje na fotografii zveřejněné naším kinem a se zveřejněním nesouhlasíte, zašlete nám tuto skutečnost na email info@petrohradskakolektiv.com a my fotografii neprodleně odstraníme.
    

25. Provozovatel nezodpovídá za osobní věci návštěvníků ponechané volně ve všech prostorách Kino Petrohradská.

26. Diváci a návštěvníci baru, kteří v letním období pobývají na naší zahrádce nebo po celý rok na dvoře před kinem, jsou povinni svým chováním nerušit obyvatele okolních domů.

27. Zahrádka se zavírá ve 22:00, aby se zamezilo rušení nočního klidu.

28. Po 22:00 není možné vynášet zakoupené nápoje ven na ulici z kavárny a zde je konzumovat a to ani v zálohovaných kelímcích či láhvích.

29. V kinosále a kavárně je zakázána konzumace jiných nápojů a pokrmů, než které byly zakoupeny v kavárně Klub Petrohradská, letním baru nebo Kino Petrohradská. Nápoje zakoupené v kavárně Klub Petrohradská nebo baru Kino Petrohradská je možné do sálu vnášet.

30. Je nutné udržovat trvale volné všechny únikové východy a přístupy k uzávěrům energií. Je nepřípustné v průběhu akce stát nebo sedět na schodech v kinosále, v uličkách nebo únikových cestách a tím je zužovat.

31. S nábytkem a vybavením kina a kavárny je povoleno manipulovat pouze personálu kina či kavárny. Je zakázáno zastavovat východy z kinosálu a kavárny, označené jako nouzové. V případě poškození způsobeném nevhodným zacházením máme právo požadovat náhradu škody.
    

32. V prostoru kina a kavárny je zakázán svévolný výlep plakátů a letáků.

33. Stojan na kola se nachází venku před vstupem do Kino Petrohradská na dvoře kulturního centra Petrohradská kolektiv. Je zakázáno parkovat a zamykat kola kdekoliv kromě určeného k tomu stojanu. V případě zamykání kol u dveří, nouzových východů nebo schodů je personál oprávněn kolo odstranit a nenese odpovědnost za poškození zámku a kola. Stejně tak nenese odpovědnost za jeho odcizení.

34. V Kino Petrohradská platí zákaz vstupu do prostorů pro personál, zákaz vstupu na pódium bez dozoru a dále do všech technických zázemí. 

35. V případě úrazu je návštěvník povinen toto neprodleně oznámit provozovateli kina, případně zaměstnancům kina či kavárny a zapsat ho do knihy úrazů.

36. Vstupem do prostorů kina a kavárny nebo koupí vstupenky návštěvník stvrzuje seznámení se s provozním řádem kina. Výjimky z tohoto provozního řádu může stanovit pouze provozovatel kina. V případě nejasností se návštěvník obrací na personál.

Tento provozní řád je platný od 1.6.2021. V Praze dne 1.6. 2021

Daniel Konopáč ředitel

Společnost Ticketware s.r.o. není poskytovatelem platební služby, ale majitelem licence Ticketware pro propojení na platební bránu GoPay. Kontaktní údaje: Ticketware s.r.o. se sídlem Nad pískovnou 1450/5, Krč, 140 00 Praha 4, IČ: 03485285, DIČ: CZ03485285. Informace: help@cinemaware.eu. Výběrem platební metody a kliknutím na tlačítko “Pokračovat” potvrzuji souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami zařízení. Společnost Ticketware s.r.o. řeší reklamace plátců kartou v zastoupeni za své klienty (3.strana)

Po potvrzení objednávky má Plátce možnost využít službu bankovního převodu, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje lístky ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti GoPay s.r.o. bankovního převodu nebo Platba kartou.

Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.

Zakoupením vstupenek/doplňkového zboží dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

Uživatel nesmí využívat Rezervační a nákupní systém způsobem, který by mohl snížit jeho hodnotu a/nebo poškodit, upravit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci části a/nebo celku Rezervačního a nákupního systému, či infrastruktury Poskytovatele zahrnující jakékoliv pasivní a/nebo aktivní prvky infrastruktury a/nebo síťová zařízení, či servery. Uživatel nesmí zneužívat, blokovat, modifikovat či jinak měnit jakoukoliv část Rezervačního a nákupního systému, nebo se jen pokusit narušit stabilitu, chod nebo data Rezervačního a nákupního systému. Provozovatel nenese zodpovědnost za případné neoprávněné zásahy třetích osob, v důsledku čehož tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům uživatele a/nebo k jeho uživatelskému účtu a/nebo k příslušné databázi poskytovatele tyto údaje použijí, využijí, zneužijí nebo zpřístupní tyto údaje třetím osobám. Jakékoliv výše uvedené činnosti mohou být trestné!

Platba „Twisto“ je poskytována společností Twisto payments a.s., IČO: 01615165, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, se sídlem na adrese Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Praha 1 na základě Twisto faktury postoupením pohledávky na úhradu platby s prodlouženou splatností společnosti Twisto payments a.s., a to za podmínek uvedených ve „Všeobecných obchodních podmínkách pro zákazníky služby „TWISTO“.

V případě, že Kupující využije službu „Twisto“ zprostředkovanou Prodávajícím a poskytovanou ze strany Twisto payments a.s., je Kupující povinen uhradit platbu (tj. celkovou kupní cenu a náklady na dopravu zboží) do 14 dnů ode dne doručení zboží.

K uzavření kupní smlouvy dojde vyplněním objednávky ze strany Kupujícího, akceptací objednávky ze strany Prodávajícího (písemným potvrzením elektronickou poštou) a úhradou objednaného zboží Kupujícím nebo využitím služby „Twisto“.

Kupující souhlasí s tím, že vybráním služby Twisto v nákupním košíku Obchodníka a po následném schválení platby Twistem,akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky pro zákazníky služby „TWISTO“.

Zkontrolujte si, prosím, zadanou e-mailovou adresu. Na zadaný e-mail mohou být zaslány objednané a uhrazené vstupenky nebo e-mailová zpráva potřebná k vyzvednutí vstupenek v pokladně provozovny. Na nesprávné zadaný e-mail nelze uplatňovat reklamaci a ani vyžadovat navrácení uhrazené částky za vstupenky.